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by splammo

Abenteuer Deutsche Bahn
Originally uploaded by splammo.
Ach war das wieder ein herrlicher Sonntag. Nichtsahnend fuhr ich zum Lehrter Bahnhof um meinen Zug nach Hamburg um 21:14 Uhr zu nehmen. Doch leider hatte dieser laut Ansage 180 min Verspätung. Ein Ersatzzug wurde uns schnell zur Verfügung gestellt. Eine viertel Stunde später ging es los. Konnte es so einfach sein?
Nicht bei der DB! Ein Außenfenster musste entfernt werden in Berlin Spandau. Wir sollten aber keine Panik haben und den Zug nicht verlassen. Wieder eine viertel Stunde lang klopften Bahnbeamte und Polizei mit Knüppeln auf dem Fenster rum. Leider war die Scheibe wiederspenstiger. Der Zugchef wirkte zudem leicht betrunken bei seinen Durchsagen, was die ganze Sache sehr lustig machte.

Es wurde schnell wieder ein Ersatzzug gefunden. Alle sollten sich über Hannover nach Hamburg bewegen, da die nachkommenden Züge aus dem Süden mind. vier Stunden Verspätung hatten.

Also ab nach Hannover, wo ich mir vom Personal im Zug anhören musste das ihr Zug ja pünktlich sei und die versprochenen Freigetränke aus dem anderen Zug hier nicht einzulösen wären.
Auch im Gastrobereich durften wir uns nicht hinsetzen ohne etwas zu trinken. Zudem wurde uns frech vorgeworfen nur in der Mitte des Zuges einzusteigen und nicht ordnungsgemäß gleichmäßig uns am Bahnsteig zu verteilen. Nach meiner Beurteilung war aber der ganze Bahnsteig voller Menschen. Ich konnte nicht mal eine gausssche Normalverteilung feststellen. Nachher im Zug mussten wir dann aber nicht im Gang stehen.
In Hannover wurden wir dann in einen IC verfrachtet. Der nochmal kurz halten musste wegen eines Polizeieinsatzes im Zug. So langsam hatte ich das Gefühl das sind alles Vorzeichen von etwas Schlimmeren.
Ganz so war es dann doch nicht. Am Servicepoint war die DB dann ganz gönnerhoft und wir konnten wählen zwischen Taxisfahrt oder 20% Rabatt, natürlich bekam man nur einen Schein auf dem Stand das man Anspruch auf einen Gutschein hat. Eigentlich hatte ich ja, nach dieser tollen Freiheitsberaubung der DB, mit der vollen Erstattung des Fahrpreises und einer Taxifahrt gerechnet. Um 1:45 Uhr ist man nicht mehr sehr wählerisch

Ich freue mich auf jedenfall wieder auf die freundlichen Reisebegleiter und den tollen Dienstleistungsservice der DB am nächsten Wochenende. Mal schauen was dann kommt.

 
comment    
volt @  7/24/06, 10:11 AM:

ich wollte gerade meine ganzen DB storys runterschreiben... aber da is mir die zeit zu schade... die deutsche bahn ist so inkompetent... unfreundlich... unpünktlich... unverschämt... u.s.w. da lob ich mir doch den x2000 in sverige... nur mal so.


 
sol @  7/24/06, 10:16 AM:

Warum musste das Fenster raus?


 
peterfolk @  7/24/06, 7:29 PM:

jan, solche geschichten kennt womöglich jeder, der ab und zu mit der bahn fährt. dieser so genannte hauptbahnhof in berlin ist sowieso einer der größten architektur-flops in der geschichte des modernen eisenbahnverkehrs. reine gigantomie, ein aufgeblasenes, selbstverliebtes bauwerk. kurz: ich hasse diesen beschissenen bahnhof und glaube auch, dass er die ursache für die unglaublich vielen verspätungen und pannen in den letzten monaten ist.


 
nicifox @  7/31/06, 9:20 AM:

Vielleicht gibt es Hoffnung!

www.welt.de


 


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